Nunca.Entendemos lo importante que es la información comercial para cada cliente.Cualquier logotipo, texto u otra información privada son estrictamente confidenciales.Operamos todo legal y moralmente.
Nuestro personal de soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.Se les puede contactar por skype o correo electrónico.
Sí, los pedidos en línea se pueden realizar las 24 horas del día.
AI y PDF son dos formatos que se utilizan a menudo para imprimir en nuestra fábrica.Y otros formatos de archivo son aceptables, pero la escala del gráfico debe ser 1:1 para los otros formatos.
Todos los archivos RGB se convertirán a CMYK cuando se impriman.Esta conversión puede dar lugar a una ligera diferencia de color, lo que influirá en el efecto de impresión final.Para reducir la diferencia de color, verificaremos el color de su obra de arte con la tarjeta Pantone C estándar, así que especifique su color Pantone cuando envíe su obra de arte.
Sí, haga clic en Especificaciones de ilustraciones para obtener más especificaciones gráficas.Si necesita ayuda adicional, puede comunicarse con nuestros representantes de servicio al cliente.
Para utilizar nuestro servicio de diseño artístico, primero, elija el producto que desea comprar.En la página del producto, haga clic en Diseño artístico.Y luego elija un tipo de servicio de obras de arte según sus necesidades.
Ofrecemos un servicio de envío confiable y profesional para garantizar que el pedido llegue a usted de manera rápida y segura.FedEx y UPS se usan comúnmente al enviar su pedido, y si necesita enviar con otros métodos de envío, comuníquese con nuestros representantes para servicio al cliente.
Sí, puede actualizar su envío o cambiar una dirección el día anterior al envío programado de un pedido.Comuníquese con nosotros de inmediato y nuestro representante de servicio al cliente lo asistirá y confirmará este cambio.
Primero, comprueba que el pedido ha sido enviado y entregado en su totalidad.Su pedido puede enviarse en varias cajas, así que asegúrese de que se entreguen todos los paquetes.Si se han recibido todas las cajas, revise cuidadosamente el albarán e inspeccione el contenido de sus paquetes.Comuníquese con nosotros si su pedido se entregó con elementos o piezas faltantes.
Normalmente, ofrecemos plazos de entrega de 1 día, 2 días, 3 días y 5 días (*después de la aprobación del diseño) para todos nuestros productos personalizados, más 2 a 5 días hábiles para el envío, lo que depende de sus opciones logísticas.Para obtener más detalles sobre el envío, consulte Envío y entrega
La inspección aduanera suele ser una inspección de rutina.Si los bienes están sujetos a derechos de autor de la marca, es necesario que proporcione la Carta de autorización de la marca y los bienes deberán ser examinados por la aduana.Si existe una discrepancia entre los datos aduaneros y el número real de objetos, debe proporcionar información o redactar un informe.